商品パッケージ（外装袋、外装箱、台紙等）は、商品の保護を目的としており、取扱いや保管・輸送時に傷、汚れ、破れ、潰れ等が生じる場合がございます。

商品本体の汚損、破損を伴う場合を除き、パッケージのみの不具合による交換は行っておりません。

また、オリジナルのデザインが施されたパッケージでも、パッケージを商品に含めたかたちでご案内している場合や、パッケージがないと商品の使用に支障出る場合以外は交換対象とはなりませんのでご了承ください。