通信販売の法規（特定商取引に関する法律）に基づく表示

販売事業者

株式会社アミューズ

運営責任者

中西正樹

所在地

山梨県南都留郡富士河口湖町西湖９９７

お問い合わせ先

アスマートお問い合わせ窓口

Tel: 0570-064-452（平日月曜～金曜 9:30～18:00）

support@asmart.jp

注文方法

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販売価格

商品又はサービスごとに通信画面に表示いたします。

商品代金以外の料金

【送料】 ■普通便（大型商品を除く）※全国一律宅急便：770円（税込）、ネコポス：407円（税込）ご注文合計5,000円（税込）以上：一律220円（税込）

普通便（大型商品）、クール便（宅急便のみ）及び西濃運輸「カンガルー高価品便」を利用する場合の送料につきましてはこちらのガイドページをご覧ください。

ご指定場所に発送したにもかかわらず、お受け取りいただけなかった場合には、当社にご登録されているご住所等に送料着払いで再発送することがあります。

【クレジットカード払いが承認されなかった場合で、かつ、ご自身でマイページで代金引換に支払方法を変更していただいた場合その他当社が代金引換による支払いを認める場合の手数料】代金引換手数料：330円（税込）

【決済手数料】 GMO後払い手数料：330円（税込）

【ギフトラッピング手数料】ギフトBOX：一律418円（税込）ギフトバッグ：一律220円（税込）

【その他】情報機器、端末、本サービスのダウンロードその他利用に必要となるインターネット接続料金、通信料金等は、お客様のご負担となります。それぞれの料金は、お客様がご利用のインターネットプロバイダ、携帯電話会社等にお問い合わせ願います。

商品の引渡時期

お支払方法や入金状況により異なります。

【クレジットカード払い】【GMO後払い】【d払い】【auかんたん決済】【PayPay】発送商品の場合は、お申し込みいただいた日から10日以内に発送します。

【コンビニ／オンライン決済（前払い）】発送商品の場合は、お支払いただいた日から10日以内に発送します。

ただし、次の理由により発送が遅れる場合がありますので予めご了承ください。 ●お申込みが集中した場合 ●お申込みに不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等)があった場合 ●商品が一時的に品切れとなった場合 ●天候等の不可抗力により配送に支障がある場合 ●年末年始・ゴールデンウィーク・夏季休暇等の連休をはさむ場合 ※予約商品・入荷待ち商品の発送時期は、商品詳細ページの記載事項をご確認ください。 ※ツアーやイベント中のアーティストグッズ等の発送は、お申し込みいただいた日から2週間～1ヶ月程度、お時間をいただく場合があります。

デジタルコンテンツの場合は、決済完了後、視聴可能となります（配信開始日が定められている商品については、ご注文完了後、当該デジタルコンテンツの配信日より視聴可能となります）。

お支払方法

クレジットカード払い、コンビニ／オンライン決済（前払い）、GMO後払い、d払い、auかんたん決済、PayPay、（クレジットカード払いが承認されなかった場合で、かつ、ご自身によりマイページで支払方法を代金引換に変更していただいたときに限り）代金引換

利用可能なお支払方法は、ご注文ごとに通信画面に表示いたします。なお、支払方法が追加、変更される場合がございます。

お支払期限

【クレジットカード払い】発送商品の場合は商品発送時点で、決済手続きを行います。ただし、デジタルコンテンツや、一部予約商品でクレジットカードをご指定いただいた場合は、ご注文完了の時点で決済処理を行います。

【コンビニ／オンライン決済（前払い）】発送商品の場合は、ご注文完了後7日以内にご入金ください。デジタルコンテンツ購入の場合は、ご注文完了後３日以内にご入金ください。お支払期限は、ご注文ごとに通信画面に表示いたします。

【GMO後払い】発送商品の場合のみ利用可能です。請求書は商品に同封されていますので、発行日から14日以内にお支払いください（後払い）。

【d払い】【auかんたん決済】【PayPay】発送商品の場合のみ利用可能です。ご注文完了後に、即時決済処理を行います。

酒類の販売について

【酒類販売業免許】渋法第283号

【販売する酒類】清酒、単式蒸留しょうちゅう、ビール、輸入酒類

20歳未満の者の飲酒は法律で禁止されています。また、20歳未満の者への酒類の販売は固くお断りしております。

申込期間に関する定めがあるとき

商品又はサービスごとに通信画面に表示いたします。

キャンセル（契約解除）・交換・返品

ご注文完了後は、すべての商品について、お客様のご都合によるご注文のキャンセル（契約の解除）はできません。ただし、ご注文完了後、アスマートのマイページ内の購入履歴詳細ページに、「キャンセル」ボタンが表示されている場合のみ、ご注文をキャンセルすることができます。キャンセルを完了されましたら、「キャンセル受付メール」が送信されますのでご確認ください。確定した「ご注文のキャンセル」は取り消すことができませんのでご注意ください。マイページ内の購入履歴詳細ページに「キャンセル」ボタンが表示される期間（キャンセル可能期間）は、ご注文商品、お支払方法、ご入金状況、発送状況により異なります。キャンセル可能期間を過ぎた場合、お客様のご都合によるご注文のキャンセルはできませんので、ご注意ください。なお、お届けした商品に不備があった場合の取扱いは以下のとおりです。

発送商品の場合、お届けした商品に、万が一、当社の責めに帰すべき事由による破損、瑕疵又は商品違いの不備があった場合、早急にお取り替えさせていただきます。この場合、交換可能な在庫がある場合は、返品・返金はできず交換のみとさせていただき、交換可能な在庫がない場合は返品・返金とさせていただきます。商品受領後、遅滞なく商品をご確認いただき、商品に不備がある場合には、14日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。商品の不備以外は、交換、返品・返金はできません。また、商品に不備がある場合であっても、次の場合には、交換、返品・返金はお受けできません。・商品受領後30日を過ぎた場合・お客様のもとで商品の破損もしくは汚れ等の不具合が生じた場合・お客様が商品を使用した場合

商品の不備による交換、返品のための送料は、弊社で負担致します。

デジタルコンテンツの場合には、商品の性質上、交換・返品のお申し出はお受けできません。

販売数量の制限等特別の販売・提供条件があるとき

商品又はサービスごとに通信画面に表示いたします。