交換・返品について

交換・返品の対応

お届けした商品に、万が一下記の不備があった場合、早急にお取り替えさせていただきます。
商品到達後、14日以内お問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、下記以外でお客様のご都合による交換・返品はお受けできません。

・商品の初期不良
・お届け時点での破損
・商品の間違い

※商品本体に交換期間について記載がある場合は、記載されている期間内にご連絡ください。
※交換可能な在庫がある場合、返品・返金はできず交換のみとさせていただきますが、数量限定・販売期間限定商品その他交換可能な在庫がない場合、返品・返金とさせていただきます。
また、上記に該当する場合であっても、お客様のもとで商品に破損や汚れが生じた場合、お客様が商品を使用された場合、又は所定の期間内にご連絡をいただけなかった場合は、交換または返品・返金はお受けできませんので、ご了承ください。

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